توضیحات محصول

تذکر مهم : برای دانلود پایان نامه و تحقیق روش های ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی  و سایر مطالب سایت نسبت به خرید اشتراک ویژه اقدام نمایید. پس از خرید اشتراک ویژه به تمامی مطالب سایت دسرسی رایگان خواهید داشت.

 

 

خرید هم بصورت تکی هم بصورت اشتراک ویژه امکان پذیر است. در این پست از سایت غنی فایل، دانلود تحقیق روش های ارتباط با کودکان خیابانی را برای شما قرار داده ایم. این مقاله در قابل فایل ورد و قابل ویرایش آماده خربد و دانلود می باشد.

(پس از خرید، تا مادام العمر هر زمانی که تمایل داشتید با رمز کاربری خود وارد پنل سایت شده و فایل مورد نظر را از بخش خرید ها (کاملا رایگان بدون افزایش قیمت) دانلود نمایید)

در ادامه توضیحات تکمیلی   این پایان نامه  در رابطه با   کودکان کار و خیابانی و ارتباط با آن ها می باشد  را مشاهده می نمایید.

تعداد صفحات: 132 صفحه.

فرمت فایل: ورد  و word قابل ویرایش.

موضوع: پایان نامه و تحقیق روش های ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی .

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی رشته روانشناسی کودکان استثنایی .

تکه ای از این تحقیق در رابطه با  روش های ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی  را مشاهده می نمایید.

در فایل دانلودی همه چیز مرتب و منظم می باشد.

فصل اول

مقدمه پژوهش
مقدمه:
انسان در نتیجه فرآیند اجتماعی شدن ، برخی از مهارتهای ارتباط بین فردی را کسب میکند. اما سطح عملکرد او در این مهارتها را می توان بهبود بخشید.

هرفردی،برای آنکه در روابط انسانی خود فهمیده تر؛مودبتر،صمیمی تر،بیریاتر،آزاد اندیش تر،صریح ترو عینی تر رفتار کند ، از ظرفیت بالایی برخوردار است .

ارتباط سبب می شود که انسان دربارهء نیازها و شرایط محیط زندگی خودش ، اطلاعات لازم را بدست آورد. کنش های متقابل و هماهنگ با محیط نیز با تبادل اطلاعات ساده می شوند.

ارتباط ،از طریق پیامهای خود،مجراهای نفوذ بر محیط را آماده می کند و متقابلاً از طریق پس خورد پیامها، اطلاعات مروط ه عکس العمل های محیط و نیاز های متغیر آن را به سیستم می رساند. اندیشمندانی چون ارسطو، گربنر هدف اصلی ارتباط را تاثیر گذاری بر مخاطبان معرفی می کند.
اصولاًمددکاران  کسانی که با کودکان کار و  خیابانی در ارتباط می باشنداز این موضوع شکایت می کنند که نمی توانندبا این کودکان ارتباط موثری برقرار کنند و اطمینان آنها را جلب کنندو کمک کنند تا از بحران ها جان سالم به در برند.
ما بواسطه این پژوهش و به کمک مجموعه مستحکمی از دانش نظری ، الگوی مناسب و فرصتهای تجربه شخصی ،می توانیم فرایند انسان کاملتر شدن را تا حدزیادی تسریع نماییم.

و سعی برآن داریم تا بتوانیم ارتباط موثر و بهتری را با کودکان  کار و خیابان برقرار کنیم تا بدین طريق در راستای اهداف خود کمک شایانی به مدد کاران و این کودکان کرده باشیم.
 در این پژوهش پس از بیان مسئله و اهداف و اهمیت موضوع ارتباط با کودکان خیابانی به پیشینه و تاریخچه پیدایش آنها می پردازیم

و همچنین تاملی ر نظریه های ارتباط می کنیم و راهکارهای مفیدی را رای ایجاد ارتباط موثر با این کودکان عنوان می کنیم و سپس در بخش سوم به وسیله پرسشنامه و مصاحبه به جایگاه عملی می رسیم و نتیجه گیری حاصل از این پژوهش را عنوان خواهیم کرد.
موثر با کودکان کار و خیابانی در NGOها طراحی شده و این راه کارها و مولفه ها د سه زمینه (ایجاد) ارتباط روشن ، متقاعد سازی ، شکستن مقاومت)مد نظر می باشد
برای چه تحقیق
هدف نهایی این تحقیق کمک به مسیر آموزش این کودکان است ، پیش زمینه برنامه ریزی اصولی و عملی برای ساماندهی کودکان کار و خیابان درNGOهای مربوطه در تهران همچون خانه حمایت از کودکان کار و خیابانی ناصر خسرو،خانه حمایت از کودکان کار و خیابانی شوش،خانه حمایت از کودکان کار و خیابانی مولوی و .
***************************
تعاریف کودکان کار و خیابانی

به اعتقاد بعضی از محققان هنگا می که از کودکان خیابانی در معنای دقیق یا صریح کلمه سخن می گوییم منظور کودکان خیابانی هستند و تصور قالب نیز از کودکان خیابانی همین است.

واژه فرانسوی که هم در تفسی موسع و هم در تفسیر مضیق بکار می رود عبارتست از (Lesen fantesde lane) که نسبت به واژه انگلیسی(Street children) در ر گیرنده (Children onthe street ) و همچنین تعریف مضیق ( Children of the street ) دارای نقص و اشکال است .

همچنین به کودک خیابانی « کودک بی خانمان» (Homeless children)  نیز می توان گفت .

د آفریقای جنوبی به آنها (Malapipe) یعنی کسانی که در فاضلابها می خوابند ، در تانزانیا (Chan gudou) بمعنای ماهیهایی که به دلیل کوچکی زیاد بی مصرف هستند و صیادان آنها را دوباره به دریا می اندازند و همچنین دزدان (thievds) ، طاعون (pests) و اوباش ( Hood lums)

در ویتنام به آنها ( uidoi) یعنی کودکان خاکی ( Dast children) و در برزیل به آنها (Marginis) گفته می شود.

بعضی ها معتقدند که واژه کودکان خیابانی در دهه ۱۹۸۰ میلادی برای توضیح و تشریح کو دکانی بکار می رفت که اکثر اوقات خود را در خیابانها با مشاغل گوناگون سپری می کنند با بررسی و مطالعه متون به نظر می رسد تعریف جامع و مانع مورد قبول همگان برای واژه مذکور وجود ندارد

و این امر ناشی از دیدگاههای متفاوت درباره پدیده کودکان خیابانی است بعنوان نمونه به بعضی از این تعاریف اشاره می کنیم .
در تحقیق منتشره از سوی صندوق کودکان سازمان ملل متحده« یونیسف» د تهران کودکان خیابانی چنین تعریف شده اند : کودکانی که عمده وقت خود را بدون سرپرستی بزرگسالان در خیابانها می گذرانند.
در تعریفی دیگر که از یونیسف در سال ۱۹۹۷ارائه شده آمده است:
کودکان خیابانی به کودکانی اطلاق می گردد که در شهر های بزرگ برای ادامه بقاء خود مجبور به کار یا زندگی در خیابانها هستند. این تعریف سه ایراد دارد .

اول: عبارت«شهرهای بزرگ» مبهم و از آن تعریفی ارائه نشده است و معلوم نیست که منظور از بزرگی یک شهر ابعاد جغرافیایی یا تعداد سکنه آن است. دوم: ممکن است کودک
**********************
مراحلي كه مي توان از طريق آن به راپورت و ارتباط موثر دست يافت:

1-همگام شدم: يكي از قدرتمندترين شيوه هاي ايجاد ارتباط موثري باشد كه اريكسون ارائه داده است.

در اين مضمون براي همگام شدن با كودك در موضع او قرار مي گيريم و تا حدي كه موافق او هستيد با او هم راي و همصدا مي شويد.

به همين شكل همگام شدن روش ويژه اي براي برقراري ارتباط موثر با اشخاص است در اين روش با ديگران همگام مي شويد و با جلب دوستي آنها به آنان كمك مي كنيد.

2-تو را دوست دارم زيرا شبيه من هستي: شايد منصفانه نباشد و با اين حال واقعيتي است كه اشخاص كساني را دوست دارند كه مانند خود آنها باشند.

با كساني بيشتر معاشرت مي كنيم كه مانند ما هستند و دنيا را مانند ما مي بينند و در دوست داشتن يا نداشتن شبيه ما هستند. ما دوستان خود را از ميان كساني انتخاب مي كنيم كه تحت تأثير آنها بتوانيم با خود ارتباطي گرم و صميمانه داشته باشيم و چه كسي جز كساني كه شبيه ما هستند مي توانند به ما احساس راحتي بدهند.
3-همگام شدن با روحيه ديگران: اهميت همگام شدن را مي توان اينگونه تعريف كرد: وقتي شما با كسي همگام مي شويددر واقع به او مي گوييد:

«من مثل تو هستم مي تواني روي من حساب كني» هنگام شدن راهي براي ابعاد اعتماد و اطمينان در طرف مقابل است همگام شدن در روحيه يا رفتار هميشه ساده نيست. اما دست كم مي توانيد در حد رفتار ديگران ظاهر شويد.
4-چگونه با زبان بدن حرف مي زنيم: همگام شدن با زبان بدن كاري است كه اغلب بصورت ناخودآگاه انجام مي دهيم.

اين مهم بويژه زماني تحقق پيدا مي‌كند كه اشخاص با يكديگر در شرايط ارتباط موثر هستند از نظر «هال» وقتي دو نفر با هم حرف مي زنند حركات بدني آنها از هماهنگي و همزماني خاصي برخوردار است

و اين همزماني يه سختي ديده مي شود بنابراين همگام شدن مي تواند يك مكانيم بقايي باشد، مكانيزمي كه ما در نخستين تبادلهاي خود با ساير انسانها آن را مي آموزيم.

همانطور كه هال خاطرنشان مي سازد همزباني داشتن خود نوعي ارتباط است و ما اضافه مي كنيم كه احتمالاً اين مهمترين شكل ارتباطي است كه وجود دارد.
5-چگونه به زبان ديگران حرف بزنيم: همگام شدن با ارتباط كلامي روي عمق ارتباط موثري كه با ديگران برقرار يم سازيدت به شدت تاثير مي گذارد.

داشتن انعطاف در استفاده از كلمات و عبارات و تصاوير آشنا براي مخاطب شما بسيار مهم است.

اگر با دقت به زباني كه يدگران از آن استفاده مي كنند توجه كنيد به كلمات، عبارات و تصاوير ذهني مورد علاقه آنها پي مي بريم.

مسلماً اگر بتوانيد به زبان محلي مخاطبين خود حرف بزنيد و يا دست كم چند كلمه اي از زبان آنها را بدانيد ارتباط بسيار موثري ميان شما و آنها برقرار مي شود. اين حركتي است كه حسن نيت شما را مي رساند و اسباب امتنان مخاطب شما را فراهم مي سازد.

توجه به طبان بدن براي دفع فاصله و نزديك كردن شما به ديگران مهم است.
6-روبرو شدن با باورها و عقايد: جفرسون مي گويد: «در اصول چونان صخره اي مقاوم بايستيد و در زمينه نقطه نظرها چون رودهانه اي جاري باشيد».

نقطه مشتركي ميان خود و مخاطب پيدا كنيد بعداً اگر ضررورت داشت به اختلاف نقطه نظرهاي ميان خود و آنان و يا سوء تفاهمهايي كه وجود دارد بپردازيد. بسيار ساده تر و كارآمدتر است كه از توافق به توافقي برسيم و حال آنكه رسيدن از اختلاف به توافق به نسبت  دشوار است.
7-هماهنگي در تنفس: هم اوايي نيز يكي از قديمي ترين روشهاي ايجاد ارتباط موثر است مانند تانترا يوگا كه هدف رسيدن به معنويتي واحد را پي مي گيرد، دو فرد يكديگر را به آرامي مي گيرند و آنقدر به يك آهنگ تنفس مي كنند تا موانع ظاهري جداكننده آنها از يكديگر، از ميان برداشته مي شود و آن دو در حكم شخص واحدي مي شوند.
8-هدايت كردن: وقتي با كسي ارتباط موثر برقرار مي كنيد، مخاطب شما به احتمال زياد چاره يا ندارد جز آنكه قدم بعدي را با شما بردارد.

بعبارت ديگر همگامي و همآوايي به هدايت كردن منتهي مي شود. همگام شدن انجان عملي مطابق با رفتار شخص مورد نظر شماست، اما هدايت كردن انجام كاري متفاوت از ديگران است.

وقتي با شخص ديگري هستيد، او را راهنمايي و در غير اينصورت با او همگامي مي كنيد راه ديگري وجود ندارد و بايد ابتدا ببينيد كه مخاطب شما در چه موضعي قرار دارد، در اين موضع قرار بگيريد و بعد به او امكان انتخابهاي
*********************************
فصل چهارم
نتيجه گيري
مقدمه
بر اساس مباني نظري تحقيق كه در فصل اول و دوم ارائه داده ام. كار عملي تحقيق را بر پايه نظريه NLP در چهار زمينه برقراري راپورت، ارتباط روشن، متقاعدسازي و شكستن مقاومت آغاز كردم كه متأسفانه مبحث برقراري راپورت بعلت محدوديتهايي كه براي اجراي آن در NGO مورد نظر داشتم به نتيجه مطلوبي نرسيدم

و ناچاراً اين مبحث در قسمت عملي تحقيق حذف گرديد. ابتدا سوالات، نتايج و نمودارهاي حاصل از مصاحبه با كودكان را مطرح مي كنم و پس از آن براي دست يافتن به نتايج سه مبحث ديگر به ذكر سوالات پرسشنامه، جداول، نمودارها و نتايج بدست‌امده با معيار فراوانترين و بالاترين درصد پرداخته و در آخر نتيجه گيري نهايي را در پايان هر مبحث ارائه داده‌ام.
نتايج حاصل از مصاحبه با كودكان
سوال ائل در زمينه گرايش عاطفي: كدوم يكي از مددكارارو بيشتر دوست داري؟ چه جوري اند؟
بر اساس نتايج بدست آمده مددكار كد G با 18 امتياز و بعبارتي با 70% آراء در ردة اولين مددكاري قرار مي گيرد كه كودكان او را دوست دارند و صفاتي چون: صميم، رازدار، احساس همدردي، خوش اخلاق، مهربان، گوش شنوا و مدافع را در وصف وي عنوان مي كنند.
و مددكار كد A با 14 امتياز و بعبارتي با 53% آراء در ردة دومين مددكاري قرار مي گيرد كه كودكان او را دوست دارند وصفاتي چون : صميمي، رازدار، احساس همدردي، خوش اخلاق و خوش برخورد، مهربان، گوش شنوا و مشكل گشا را در وصف وي عنوان مي كنند.
نمودار شماره (1) گرايش عاطفي

*******************************
سوال سوم: اين سوال در رابطع با مراحل برقراري ارتباط روشن از طريق NLP مي باشد كه از مددكاران خواسته شده كه اين مراحل را به ترتيب اهميتي كه برايشان در ارتباط برقرار كردن با كودك دارد اولويت بندي كنند.
در مددكاران برتر مراحل زير به ترتيب عنوان شد:
كد الف) پي بردن به حالات رواني، روحي و دروني كودك (100%)
كد ت) شناسايي شيوه هاي ادراكي يعني مينيمم كه كودك از كدام راه شنيداري، ديداري و احساسي پيامها را درك مي كند (100%).
كد ج) گوش دادن پويا يعني به گفته ها طرز تلقي و نقطه نظرهاي كودك خوب گوش فرا دهيم و توجه كنيم كه او چه منظوري دارد و در باره آن چه احساسي دارد (100%).
در ساير مددكاران مراحل فوق نيز جزء اولويتها و بالاترين فراواني ها قرار داشتند.
نتيجه گيري: بر اساس ديدگاههاي مددكاران برتر و ساير مددكاران مراحل پي بردن به حالات رواني، دروني و روحي كودك و شناسايي شيوه هيا ادراكي و گوش دادن پويا (100%) از اهميت زيادي در ارتباط برقرار كردن با كودك برخوردار هستند.

 
نمودار شماره (10) مددكار برتر سوال سوم

***********************
عبارتند از:
1-مددكاران برتر خانه كودك ناصرخسرو و شوش در كليه مولفه ها و تكنيكها با يكديگر مشترك هستند با اين تفاوت كه در مددكاران خانه كودك شوش در زمينه شكستن مقاومت به دو راهكار شوخي كردن و آرامش بخشيدن كودك ميز توجه شده است.
2-در تفاوت بين ساير مددكاران در خانة كودك ناصرخسرو و شوش، مولفه ها و تكنيكهايي از جانب مددكاران خانه كودك شوش كه در مددكاران خانه كودك ناصرخسرو به آن اهميت كمتري داده اند و يا آن را نديده انگاشته اند كه در بخش هاي مختلف شامل موارد ذيل مي شود:
در بخش اول (برقراري ارتباط روشن): زندگي كردن با كودك و مثل او محروم شدن از يكسري چيزها، دادن انگيزه و اميد به كودك.
در بخش دوم (متقاعدسازي): تفاوتهاي فردي
3-در مقايسه اولويتهاي مددكاران برتر و ساير مددكاران در هر دو خانه كودك ناصرخسرو و شوش در زمينه برقراري ارتباط روشن موارد عنوان شده بصورت مشترك ذكر شده اند:
الف) پي بردن به حالات رواني و روحي و دروني كودك
ت) شناساسي شيوه هاي ادراكي
ج) گوش دادن پويا
در مقايسه اولويتهاي مددمكاران برتر در خانه كودكش شوش و ناصرهسرو در زمينه متقاعدسازي موارد عنوان شده بصورت مشترك ذكر شده اند با اين تفاوت كه درصد اين موارد در مددكاران برتر خانة شوش بيشتر است:
خ) به نقطه نظر حالب با كودك رسيدن
ج) سوالها و فرامين با مضمون وسيع
ث) كنترل كردن گفت و گو با كودك
در ساير مددكاران دو مورد مشترك بوده و اختلاف در يك اولويت بوده است:
مورد مشترك (الف) دست يافتن به اهداف مورد نظر در رابطه با كودك
مورد مشترك (پ): باب توجه به كودك به حوادث احتمالي آينده و متقاعد كردن او از راه، راه حلهايي كه به او پيشنها دمي شود.
مورد اختلاف (خ): به نقطه نظر جالب با كودك رسيدن.
مورد اختلاف (ت): به كودك

 

 

موضوع: پایان نامه و تحقیق روش های ایجاد ارتباط موثر با کودکان کار و خیابانی .

*******************************

با خرید اشتراک ویژه به تمامی مطالب سایت دسرسی رایگان خواهید داشت.